Detail kurzu
MB-220 Microsoft Dynamics 365 Marketing
EDU Trainings s.r.o.
Popis kurzu
Tento kurz probere konfiguraci marketingových aplikací potřebnou k řízení růstu podniku. Ponoří se také do správy potenciálních zákazníků, marketingových formulářů a stránek, segmentace a e-mailových marketingových zpráv. Všechny tyto části jsou propojeny prostřednictvím interaktivního návrhu cesty zákazníka, včetně konfigurace událostí a průzkumů.
Získané dovednosti
Konfigurace pokročilých nastavení
Správa marketingového obsahu, šablon a integrací
Vytváření a správa potenciálních zákazníky
Návrh a vytvoření marketingového formuláře a stránky
Vytváření a správa segmentů
Nastavení a spuštění cesty zákazníků
Vytváření a správa událostí
Distribuce a analýza průzkumů Tento kurz probere konfiguraci marketingových aplikací potřebnou k řízení růstu podniku. Ponoří se také do správy potenciálních zákazníků, marketingových formulářů a stránek, segmentace a e-mailových marketingových zpráv. Všechny tyto části jsou propojeny prostřednictvím interaktivního návrhu cesty zákazníka, včetně konfigurace událostí a průzkumů.
Získané dovednosti
Konfigurace pokročilých nastavení
Správa marketingového obsahu, šablon a integrací
Vytváření a správa potenciálních zákazníky
Návrh a vytvoření marketingového formuláře a stránky
Vytváření a správa segmentů
Nastavení a spuštění cesty zákazníků
Vytváření a správa událostí
Distribuce a analýza průzkumů
Získané dovednosti
Konfigurace pokročilých nastavení
Správa marketingového obsahu, šablon a integrací
Vytváření a správa potenciálních zákazníky
Návrh a vytvoření marketingového formuláře a stránky
Vytváření a správa segmentů
Nastavení a spuštění cesty zákazníků
Vytváření a správa událostí
Distribuce a analýza průzkumů Tento kurz probere konfiguraci marketingových aplikací potřebnou k řízení růstu podniku. Ponoří se také do správy potenciálních zákazníků, marketingových formulářů a stránek, segmentace a e-mailových marketingových zpráv. Všechny tyto části jsou propojeny prostřednictvím interaktivního návrhu cesty zákazníka, včetně konfigurace událostí a průzkumů.
Získané dovednosti
Konfigurace pokročilých nastavení
Správa marketingového obsahu, šablon a integrací
Vytváření a správa potenciálních zákazníky
Návrh a vytvoření marketingového formuláře a stránky
Vytváření a správa segmentů
Nastavení a spuštění cesty zákazníků
Vytváření a správa událostí
Distribuce a analýza průzkumů
Obsah kurzu
Modul 1: Konfigurace Dynamics 365 MarketingV tomto modulu se dozvíte o pokročilých nastaveních, marketingovém obsahu, šablonách a integracích v Dynamics 365 for Marketing.
Lekce
Konfigurace nastavení organizace a správy
Konfigurace nastavení marketingu
Konfigurace nastavení událostí
Po dokončení tohoto modulu budete schopni:
Nakonfigurovat pokročilá nastavení, jako je organizace, řízení podniku a obsah.
Spravovat marketingový obsah a šablony.
Modul 2: Správa segmentů a seznamů
Tento modul se bude zabývat tím, jak vytvářet, spravovat a používat segmenty a předplatitelská centra.
Lekce
Vytváření a správa segmentů
Vytváření a správa předplatitelského centra a seznamů
Po dokončení tohoto modulu budete schopni:
Vytvářet a spravovat segmenty
Vytvářet a spravovat předplatitelská centra
Modul 3: Správa marketingových formulářů a stránek
Tento modul se bude zabývat tvorbou marketingových formulářů a stránek.
Lekce
Správa formulářů
Správa marketingových stránek
Po dokončení tohoto modulu budete schopni:
Vytvořit marketingové formuláře a vložit je na marketingové stránky.
Vytvořit marketingovou stránku.
Prohlédnout si, ověřit a zprovoznit marketingovou stránku.
Vytvářet marketingové formuláře a šablony stránek.
Modul 4: Spravovat potenciální zákazníky, účty a kontakty
Tento modul se bude zabývat tím, jak spravovat zákazníky jako účty nebo kontakty a jak o ně pečovat v průběhu životního cyklu leadů.
Lekce
Vytvářet a spravovat potenciální zákazníky
Správa účtů a kontaktů
Po dokončení tohoto modulu budete schopni:
Sledovat zákazníky jako účty nebo kontakty.
Vytvořit potenciálního zákazníka a přeměnit jej na příležitost.
Spravovat potenciální zákazníky v průběhu životního cyklu potenciálních zákazníků.
Modul 5: Spravovat marketingové e-maily a cesty zákazníků
Tento modul se bude zabývat tím, jak vytvářet e-mailové zprávy a cesty zákazníků v Dynamics 365 Marketing.
Lekce
Vytváření marketingových e-mailů
Vytváření cest zákazníků
Po dokončení tohoto modulu budete schopni:
Vytvářet a navrhovat e-mailové zprávy.
Prohlédnout si, ověřit a spustit živé e-mailové zprávy.
Uložit e-mailovou zprávu jako šablonu.
Vytvořit cestu zákazníka.
Modul 6: Spravovat události
Tento modul přezkoumá proces vytváření cesty zákazníka.
Lekce
Vytvoření události na místě
Vytvoření události webináře
Propagace a správa událostí
Po dokončení tohoto modulu budete schopni:
Vytvořit událost webináře.
Vytvořit událost na místě.
Propagovat událost.
Spravovat web akce.
Konfigurovat nastavení událostí.
Modul 7: Vytváření průzkumů pomocí Dynamics 365 Customer Voice
Tento modul ukáže, jak vytvářet a distribuovat průzkumy zákazníkům.
Lekce
Vytvoření projektu průzkumu
Vytvoření průzkumu pomocí Dynamics 365 Customer Voice
Odeslání hlasových průzkumů zákazníků Dynamics 365
Po dokončení tohoto modulu budete schopni:
Spravovat průzkumy pomocí projektů.
Vytvořit průzkum.
Personalizovat průzkum.
Distribuovat průzkum zákazníkům.
Modul 8: Analýza statistiky v Dynamics 365 Marketing
V tomto modulu se dozvíte o používání funkcí statistik k zobrazení a analýze dat souvisejících s vašimi marketingovými iniciativami.
Lekce
Vyhodnocení marketingové iniciativy pomocí analytiky
Po dokončení tohoto modulu budete schopni:
Použít statistiky k rozhodování o marketingovém úsilí.
Využít skóre
Prohlédnout si statistiky související s cestami zákazníků a e-mailovými zprávami
Cieľová skupina
Tento kurz je určen pro IT nebo marketingové profesionály, kteří se chtějí naučit, jak využít Dynamics 365 for Marketing pro podniky.
Certifikát
Na dotaz.
Hodnotenie
Organizátor

Podobné kurzy
podľa názvu a lokality