Detail kurzu
MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales
EDU Trainings s.r.o.
Popis kurzu
Microsoft Dynamics 365 Sales je komplexní aplikace pro správu manipulace se zákazníky a potenciálními zákazníky. Pomocí Dynamics 365 Sales mohou organizace sledovat data podle prodejních cílů, automatizovat osvědčené postupy, učit se z dat a další. Připojte se k našemu týmu celosvětově uznávaných odborníků, kteří vás krok za krokem provedou od potenciálního zákazníka k příležitosti až po uzavřenou dohodu. Pomocí dostupných možností automatizace a přizpůsobení aplikace se naučíte, jak umožnit prodejním pracovníkům, aby byli jejich nejproduktivnějšími já. Microsoft Dynamics 365 Sales je komplexní aplikace pro správu manipulace se zákazníky a potenciálními zákazníky. Pomocí Dynamics 365 Sales mohou organizace sledovat data podle prodejních cílů, automatizovat osvědčené postupy, učit se z dat a další. Připojte se k našemu týmu celosvětově uznávaných odborníků, kteří vás krok za krokem provedou od potenciálního zákazníka k příležitosti až po uzavřenou dohodu. Pomocí dostupných možností automatizace a přizpůsobení aplikace se naučíte, jak umožnit prodejním pracovníkům, aby byli jejich nejproduktivnějšími já.
Obsah kurzu
Instalace a konfigurace aplikaciIdentifikace běžného scénáře prodeje
Dokončení prodejního cyklusu
Konfigurace katalogu produktů
Správa záznamů zákazníků
Použití analytických nástrojů s daty zákazníků
Modul 1: Přehled prodeje
V tomto modulu se naučíte základy prodeje v Dynamics 365. Nainstalujeme a nakonfigurujeme aplikaci a také se seznámíme s rolemi zabezpečení, klíčovými pojmy a datovým modelem.
Přehled prodeje
Konfigurace prodeje
Shrnutí modulu
Po dokončení tohoto modulu budete schopni:
Instalace a konfigurace prodejní aplikace.
Identifikace běžného scénáře prodeje.
Modul 2: Práce s příležitostmi
V tomto modulu se naučíte, jak spravovat záznamy o zákaznických datech, používat vestavěné prodejní nástroje a chopit se příležitosti.
Správa zákazníků
Práce s příležitostmi
Vestavěná inteligence
Playbooks
Integrované prodejní nástroje
Shrnutí modulu
Po dokončení tohoto modulu budete schopni:
Vytvořit záznamy o zákaznících.
Použít prodejní nástroje.
Modul 3: Nabídky k objednávkám
V tomto modulu se naučíte, jak používat nabídky a objednávky k dalšímu použití Dynamics 365 for Sales ke správě vašich prodejních příležitostí k uzavřeným obchodům.
Přehled zpracování objednávky
Správa katalogu produktů
Vytváření a správa nabídky
Vytváření a správa objednávky a faktury
Shrnutí modulu
Po dokončení tohoto modulu budete schopni:
Vytvořit a použít katalog produktů.
Přidat nabídky k příležitostem.
Dokončit prodej objednávkou.
Modul 4: Analýza a statistiky prodeje
V tomto modulu se naučíte vytvářet a používat cíle; integrovat s PowerBI a povolit prodejní umělou inteligenci.
Přehled
Power BI
AI pro prodej
Shrnutí modulů
Po dokončení tohoto modulu budete schopni:
Vytvářet a používat cíle.
Integrovat PowerBI.
Povolit funkci Sales AI.
Cieľová skupina
Funkční konzultant Dynamics 365 Customer Engagement je zodpovědný za provádění zjišťování, zachycování požadavků, zapojování odborníků na dané téma a zainteresovaných stran, překlad požadavků a konfiguraci řešení a aplikací. Funkční poradce implementuje řešení využívající možnosti ihned po vybalení, bezkódovou rozšiřitelnost, integraci aplikací a služeb.
Certifikát
Na dotaz.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality