Práca so skupinou pri moderovaní workshopov - Ako viesť pracovné stretnutia k riešeniu

FBE Bratislava s.r.o.

Popis kurzu

Obsah kurzu

Ako postupovať pri vedení pracovných stretnutí a workshopov

• Praktický návod – kroky, fázy stretnutia a ako postupovať.
• Roly a zodpovednosti.

Vedenie stretnutia

• Orientácia v obsahu – orientácia v procese.
• Práca s časom.
• Otváranie a uzatváranie jednotlivých fáz stretnutia.
• Verbálne a neverbálne komunikačné zručnosti, práca s otázkami.

Ako zabezpečiť efektivitu stretnutia

• Motivovanie zúčastnených k aktivite.
• Získavanie spoločnej dohody.
• Zvládanie ťažších situácií v skupine:
  – riešenie konfliktov, sporov a dilem,
  – unikanie od témy,
  – keď nikto nevie, ako ďalej,
  – nežiaduce správanie jednotlivcov.

Faktory úspešnosti

• Ako zvládnuť najčastejšie riziká a chyby.
• Vybrané techniky práce so skupinou.
• Metódy vťahovania účastníkov do procesu.

Nácvik vedenia stretnutia so spätnou väzbou

Cieľová skupina

Kurz je určený manažérom, projektovým manažérom, HR pracovníkom a všetkým, ktorí pri svojej práci vedú workshopy a stretnutia. Účastníci si osvoja postupy, nástroje a techniky pomáhajúce viesť pracovné stretnutia efektívne a dospieť k riešeniu.

Hodnotenie