Detail kurzu
Rozvoj zručností facilitátora (ako viesť tímové stretnutia a skupiny)
BPM Slovakia, s.r.o.
Popis kurzu
Cieľom kurzu je poskytnúť účastníkom dôležité informácie o efektívnom procese facilitácie, ktoré im umožnia úspešne pripraviť, viesť a moderovať stretnutia, workshopy, diskusie a tímové projekty. Účastníci sa naučia, ako riadiť skupinové procesy, podporovať aktívnu účasť účastníkov stretnutí. Kurz kladie dôraz na rozvoj schopnosti a praktických zručností facilitátora viesť skupinu smerom k spoločným cieľom, riešiť konflikty a zlepšovať dynamiku tímu.
Účastníci absolvovaním kurzu získajú:
- Relevantné informácie o spôsoboch a technikách ako efektívne riadiť skupinové procesy.
- Lepšie zvládnutie skupinovej dynamiky, vrátane zvládania náročných situácií, konfliktov, deeskalácie napätia a podpory aktívnej účasti.
- Zručnosti viesť produktívne stretnutia, ktoré sú jasne zamerané na ciele a vedú k konkrétnym výsledkom.
- Absolventi sa naučia, ako efektívne využívať rôzne vizuálne a digitálne nástroje na podporu facilitácie.
- Kurz podporí účastníkov v kontinuálnom rozvoji ich facilitátorských zručností a poskytne im nástroje na sebareflexiu, vyššiu flexibilitu a zlepšovanie ich facilitátorskej praxe.
Absolvovaním kurzu získa každý účastník certifikát, ktorý vydáva spoločnosť
BPM Slovakia s.r.o.
Obsah kurzu
OBSAH KURZU
1. Úvod do facilitácie
- Definícia a význam facilitácie v rôznych kontextoch - prečo potrebujeme facilitátora?
- Vymedzenie rozdielov jednotlivých rolí pri práci v skupine - facilitátor versus moderátor, facilitátor versus manažér...
- Kľúčové vlastnosti a kompetencie top facilitátora
2. Príprava na facilitáciu
- Plánovanie a príprava stretnutia
- Stanovenie jasných cieľov a očakávaní
- Výber vhodných metód a nástrojov facilitácie
3. Techniky facilitácie
- Metódy vedenia diskusií: brainstorming, mind mapping, fishbowl a iné
- Používanie otázok na riadenie diskusií a hľadanie riešení
- Techniky na podporu kreatívneho myslenia a inovácií v tíme
4. Ako viesť vyváženú diskusiu, zvládanie konfliktov a náročných situácií v skupine
- Identifikácia a riešenie konfliktov počas stretnutí
- Techniky na podporu aktívnej účasti a angažovanosti všetkých členov skupiny
- Zvládanie dominantných osobností a podpora tichších účastníkov do diskusie
- Spôsoby ako udržať a podporovať pozitívnu a produktívnu dynamiku v skupine
5. Význam neverbálnej komunikácie pri facilitácii
- Práca s vlastným telom (ako sa upokojiť, ako pracovať s trémou, ako sa ukotviť, ako gestikulovať, kam sa dívať, ako artikulovať, ako sa obliecť...)
- Celkový súlad (obsahu a formy) a dojem - cvičenie verbálnej pohotovosti
- Využitie flipchartov, tabúľ a digitálnych nástrojov pre facilitáciu
- Interaktívne aplikácie a online nástroje pre vzdialenú facilitáciu
6. Ako priviesť skupinu k tvorbe konkrétnych akčných plánov a záverov
- Zaznamenávanie a sumarizácia výsledkov stretnutí
- Zabezpečenie následných krokov a hodnotenie úspechu
Vzdelávací program je vedený interaktívnym spôsobom tak, aby:
• účastníkov inšpiroval k novým vlastným nápadom a riešeniam,
• podporil tímovú spoluprácu a spokojnosťou členov tím,
• prispel k osobnej spokojnosti účastníkov a motivoval ich k ďalšiemu vzdelávaniu.
Cieľová skupina
Kurz je určené každému vedúcemu pracovníkovi, manažérovi, lídrovi, ktorý riadi ľudí a je zodpovedný za výsledky tímu a tímových projektov, pre každého kto facilituje skupinové stretnutia rôzneho druhu alebo sa na facilitáciu stretnutí pripravuje. Školenie je tiež vhodné pre začínajúcich facilitátorov, riadiacich pracovníkov, manažérov a lídrov, ktorí sa na svoju rolu a funkciu pripravujú.
Kurz sme pripravili tak, aby bol praktický a reflektoval Vaše aktuálne potreby a otázky. Najviac si zo stretnutia odnesú tí, ktorí nechcú len počúvať, pretože nejde len o prednášku. Kurz je vedený interaktívnym spôsobom (mix teórie a cvičení). Pracujeme v uzatvorených skupinách, čo znamená, že z podujatia sa nezhotovuje záznam a nesprístupňuje sa verejnosti. K výsledkom práce na kurze majú prístup len zúčastnení účastníci.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality