Detail kurzu
Profesionálna telefonická a e-mailová komunikácia ii.
Macrosoft s.r.o.
Popis kurzu
Kurz je zameraný na profesionálne zvládnutie situácií pri komunikovaní prostredníctvom telefónu a e-mailu. Po absolvovaní tréningu budete schopní zhodnotiť ciele a prínosy Vašej telefonickej a e-mailovej komunikácie. Získate sebaistotu pri telefonovaní a širokú paletu fráz a nástrojov na aktívne riadenie rozhovoru. Naučíte sa prispôsobiť svoj štýl komunikácie Vášmu partnerovi a zabezpečíte si úspech pri každodennej a obchodnej komunikácií.
Hodnotenie
Organizátor
Macrosoft s.r.o.
Štefánikova 47, Bratislava
Macrosoft, s.r.o. , školiace centrum zamerane na organizovanie školení a
už od roku 1996. Patríme medzi najskúsenejšie firmy na Slovensku v
tejto oblasti a dlhoročne sme jedným z lídrov na trhu IT i manažérskeho
vzdelávania. Zároveň sme držiteľmi prestížneho ocenenia Pečať finančnej
stability v segmente SME.
Školiace stredisko Macrosoft s.r.o. je Certifikovaným autorizovaným
testovacím strediskom Prometric, Pearson VUE, KRYTERION, PSI, CERTIPORT a Meazure Learning.
U nás môžu záujemcovia absolvovať certifikačné testy a získať medzinárodne uznávané certifikáty.
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality
