Detail kurzu
Efektívna komunikácia v práci aj v živote
BPM Slovakia, s.r.o.
Popis kurzu
Komunikácia je základom každého vzťahu, či už v pracovnom alebo osobnom živote. Schopnosť jasne a presvedčivo vyjadriť svoje myšlienky, aktívne počúvať a efektívne riešiť konflikty môže dramaticky ovplyvniť náš úspech a spokojnosť. Naučíme vás, ako vaše slová, gestá a postoje ovplyvňujú interakcie s inými a ako ich využívať na dosiahnutie žiadaných cieľov.
Cieľom kurzu je zlepšenie porozumenia seba a ostatných a nastavenie efektívnej komunikácie, ktorá podporí vaše profesijné aj osobné vzťahy.
Konkrétne ciele:
Poskytnúť účastníkom nástroje na zlepšenie verbálnej komunikácie – schopnosť jasne a presvedčivo vyjadriť svoje myšlienky a zámery.
Pomôcť lepšie rozumieť neverbálnej komunikácii – gestám, postojom a mimike.
Rozvinúť schopnosť aktívneho počúvania a efektívneho vnímania informácií bez rušivých vplyvov.
Naučiť techniky na riešenie konfliktov a náročných komunikačných situácií.
Zdôrazniť dôležitosť empatie, porozumenia a budovania harmonických medziľudských vzťahov.
Benefity kurzuZískate sebavedomie v komunikácii, čo vám pomôže lepšie sa presadiť v práci aj v osobnom živote.
Zlepšíte si schopnosť aktívneho počúvania a pochopenia neverbálnych signálov.
Osvojíte si užitočné techniky na zvládanie konfliktov a stresových situácií.
Budete vedieť, ako si budovať zdravé a harmonické vzťahy v práci aj v osobnom živote.
Na to, aby ste sa ho mohli zúčastniť z pohodlia Vášho domova alebo kancelárie budete potrebovať internetové pripojenie a počítač. Začíname o 10.00 hod. Plánované ukončenie kurzu je o 14:00 hod.
Každý účastník svojou účasťou získa pracovné materiály (prezentáciu). Organizačné a prístupové informácie do našej školiacej miestnosti Vám zašleme 24 hodín pred začatím podujatia.
Obsah kurzu
- Sebapoznanie ako základ komunikácie
- Pochopenie svojich silných stránok a priestoru pre rast
- Praktické cvičenia sebareflexie
- Verbálna a neverbálna komunikácia
- Techniky presvedčivého prejavu
- Neverbálna komunikácia v praxi
- Reč tela a jej význam
- Interpretácia gest a postojov
- Aktívne počúvanie a empatia
- Techniky sústredenia a eliminácie rušivých faktorov
- Rozvoj empatie a porozumenia
- Zvládanie náročných situácií
- Stratégie riešenia konfliktov
- Techniky deeskalácie napätia
- Praktická aplikácia
- Diskusia o reálnych situáciách z praxe účastníkov
- Tvorba osobného akčného plánu
Cieľová skupina
Tento kurz je určený pre všetkých, ktorí chcú zlepšiť svoju komunikáciu, lepšie rozumieť sebe aj druhým a osvojiť si techniky na budovanie podporných a efektívnych vzťahov.
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality