Detail kurzu

ITIL®4 Specialist: Business Relationship Management + exam and retake

EDU Trainings s.r.o.

Popis kurzu

Modul ITIL 4 Specialist: Business Relationship Management je určen pro IT profesionály, kteří se podílejí na vytváření a udržování vztahů mezi poskytovateli služeb a spotřebitelskými organizacemi a jejich zainteresovanými stranami.
Certifikační zkouška a dodatečný pokus na zkoušku (retake) jsou zahrnuty v ceně kurzu.
Tento kurz vám pomůže:

Definovat role, odpovědnosti, znalosti a dovednosti v řízení obchodních vztahů
Zajistit, aby akcionáři rozuměli strategickým a provozním požadavkům na spoluvytváření hodnoty a dosahování obchodních cílů
Použít metriky Business Relationship Management a procvičit faktory úspěchu ke zlepšení výkonu
Měřit, vyhodnocovat a rozvíjet schopnosti řízení obchodních vztahů pomocí modelu zralosti ITIL

PRINCE2® a ITIL® jsou registrované ochranné známky společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena. Toto školení ITIL® 4 Specialist nadále podléhá akreditaci PeopleCert. Retake – druhý pokus na zkoušku
Pokud dojde k neúspěšnému výsledku prvního testu, pak je možné zkoušku opakovat. Jakmile budou k dispozici vaše oficiální výsledky zkoušky, budete informováni e-mailem, abyste si naplánovali opravnou zkoušku. Bude probíhat prostřednictvím online proctoringu, který vám nabízí flexibilitu, abyste mohli zkoušku splnit z domova nebo kanceláře v době, kdy vám to bude vyhovovat. Na přípravu a složení opravné zkoušky máte až 6 měsíců od data první zkoušky.

Obsah kurzu

Retake
With the retake if an unsuccessful outcome occurs for your initial exam, then the re-sit option it is enabled. When your official exam results become available, you are notified by e-mail to schedule your re-sit exam. It will be conducted through online proctoring offering you flexibility to take it from your home or office, at the time of your convenience. You have up to 6 months to prepare and take your re-sit exam from the date of your initial exam.
Certifikát Na dotaz.
Hodnotenie




Organizátor



Ďalšie termíny kurzu
Termín Cena Miesto konania Zarezervovať