Detail kurzu
Profesionálny telefonický predaj ONLINE
EDU.CO - KE spol. s r.o.
Popis kurzu
Kurz je určený pre obchodníkov, predajcov, obchodných zástupcov alebo pre budúcich operátorov Call Centier. Absolvent získa poznatky ako dohadovať obchodné stretnutia alebo priamo predať svoj produkt.
Obsah kurzu
Náplň kurzu:
- príprava na tel. rozhovor
- ako pracovať s hlasom
- 5 krokov k úspešnému telefonátu - fázovanie obchodného rozhovoru
- námietky a argumenty
- uzatváranie obchodu.
Naučíme ťa aktívne počúvať, porozumieť potrebám a očakávaniam zákazníka. Budeš vedieť ako správne zaujať zákazníka, vzbudiť v ňom dôveru a odprezentovať svôj produkt po telefóne.
- kurz je vedený prezentačnou formou- je možnosť sa prihlásiť aj na dištančnú formu cez Skype
- kurz sa otvára priebežne celý rok-
- absolvent získava certifikát + materiály v cene
Rozsah: 2 dni
Kurz sa otvára priebežne celý rok.
Cieľová skupina
Všetci so záujmom získať poznatky z oblasti telefonického predaja.
Certifikát
Certifikát o absolvovaní
Poznámka k cene
V cene sú zahrnuté materiály ( Online kniha ).
Hodnotenie
Organizátor
Podobné kurzy
podľa názvu a lokality