Detail kurzu

Profesionálny telefonický predaj ONLINE

EDU.CO - KE spol. s r.o.

Popis kurzu

Kurz je určený pre obchodníkov, predajcov, obchodných zástupcov alebo pre budúcich operátorov Call Centier. Absolvent získa poznatky ako dohadovať obchodné stretnutia alebo priamo predať svoj produkt.

Obsah kurzu

Náplň kurzu:

  • príprava na tel. rozhovor
  • ako pracovať s hlasom
  • 5 krokov k úspešnému telefonátu - fázovanie obchodného rozhovoru
  • námietky a argumenty
  • uzatváranie obchodu.

Naučíme ťa aktívne počúvať, porozumieť potrebám a očakávaniam zákazníka. Budeš vedieť ako správne zaujať zákazníka, vzbudiť v ňom dôveru a odprezentovať svôj produkt po telefóne.

  • kurz je vedený prezentačnou formou- je možnosť sa prihlásiť aj na dištančnú formu cez Skype
  • kurz sa otvára priebežne celý rok-
  • absolvent získava certifikát + materiály v cene

Rozsah: 2 dni

Kurz sa otvára priebežne celý rok.

Cieľová skupina

Všetci so záujmom získať poznatky z oblasti telefonického predaja.


Certifikát Certifikát o absolvovaní Poznámka k cene

V cene sú zahrnuté materiály ( Online kniha ).

Hodnotenie




Organizátor